غالبًا ما يُصعِّب العاملون في المبيعات الأمور على أنفسهم؛ فالبيع عملية تتسم بالوضوح والمباشرة، أما البشر، فليسوا كذلك. في الفصول الثلاثة التالية سنلقي نظرة على القواعد الذهبية الثلاث للبيع، كما سنعرف لماذا يقرر بعض مندوبي المبيعات ترك هذا المجال في أيامهم الأولى. سيساعدك اتباع القواعد الذهبية الثلاث لا محالة، بيد أنه في نهاية المطاف، تدور عملية البيع حول كيفية التفاعل بينك وبين الآخرين. وسنعرف في هذا الفصل لماذا قد يتعامل الناس بغرابة. بل قد يتساءل البائع: ألن تكون الحياة أسهل كثيرًا إذا كان…
هذا الكتاب المدروس بعناية والمصاغ بشكل جيد يدحض معظم ضجيج الادارة الحالي، من جماعة الرؤساء التنفيذيين الخارقين الى جماعة تكنولوجيا المعلومات حتى هوس عمليات الاستحواذ والدمج. هذا لن يمكن التوسط من أن يصبح كفاءة. لكن من شأنه أن يمكن الكفاءة لتصبح امتيازاً
هذا الكتاب أحد أكثر الكتب فائدة وفاعلية التي قرأتها على مدار سنوات. فهذا الكتاب البسيط والرائع يظهر لنا كيف يجب أن يقود القادة. وأنا أنصح به بشدة! ويليام أوري، شريك في تأليف كتاب Getting to yes؛ وشريك مؤسس لبرنامج التفاوض في كلية هارفارد للقانون. "لقد أشغل هذا الكتاب الحماس بداخلي. فهو يترجم ما تعلمته في الجيش إلى شروط تستطيع أية مؤسسة استخدامها؛ فالمبادئ واحدة. فهذا الكتاب يمكن أن يقودك إلى مستويات تميز لم تتصور الوصول إليها في يوم من الأيام". جنرال تشاك هورنر، ضابط جوي شارك في عاصفة الصحراء.
في هذا الكتاب الذكي العملي، يجدد يانارينو بدهاء شعار المبيعات القديم "دائماً أتمم البيع" ليناسب العصر الحديث. يبين لنا خطوة بخطوة كيف لا نكسب العملاء فحسب، بل كيف نعمق العلاقات ونصبح ناصحين محل ثقة. الفن الضائع لإتمام البيع ينتمي إلى رف كتب كل متخصص مبيعات في كل المجالات. دانيال إتش. بينك
كثيراً ما طرحت على معلمي السؤال التالي: "لماذا لا تعطونني دروساً عن المال؟" لكنهم لم يجيبوا قط عن سؤالي البسيط. كم عدد الأزمات الاقتصادية الحالية التي تعتبر حقاً أزمات تعليمية في المقام الأول... وبسبب قلة التعليم؟ ومال الذي يمكن للوالدين فعله - اليوم وبالمنزل - لمنح أطفالهم انطلاقة قوية في هذا المجال؟ يستهدف هذا الكتاب الوالدين الذين يقومان بإعداد طفلهما للمدارس العالمية ولا يعدانه لـ " عالم المال".
Validate your login